Sıkça Sorulan Sorular
Kargo ücreti ne zaman ücretsiz olur?
İstanbul içi ve Türkiye genelinde 1.500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişim ne zaman kargolanır?
Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. İstanbul içi siparişler aynı gün veya ertesi gün adrese teslim edilir.
Toplu sipariş indirimi nasıl alınır?
Belirli miktarların üzerindeki siparişlerde toplu sipariş indirimi uygulanır. Kurumsal ve hacimli alımlar için teklif talep edebilirsiniz.
Kurumsal e-fatura seçeneği var mı?
Evet, tüm kurumsal siparişleriniz için e-fatura ve e-arşiv düzenlenmektedir.
Ürünler CE ve ISO sertifikalı mı?
Satışa sunduğumuz tüm tıbbi sarf malzemeleri CE işareti taşımaktadır ve kalite standartlarına uygundur.
İade ve değişim nasıl yapılır?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Hijyen ürünlerinde ambalajın açılmamış olması gerekir. Detaylar için İade & Değişim sayfamıza bakabilirsiniz.