İade & Değişim

İade & Değişim

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

  • Ürünlerin kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
  • Hijyen ürünlerinde ambalajın açılmamış ve orijinal halinde olması zorunludur. Sağlık ve hijyen açısından ambalajı açılmış bu ürünler iade alınamaz.
  • İade edilecek ürünlerin fatura veya sipariş bilgileriyle birlikte gönderilmesi gerekir.

İade Süreci

  • İade talebinizi iletişim sayfamızdan bize iletin.
  • Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
  • İadeniz teslim alınıp incelendikten sonra ücret iadeniz başlatılır.

İade ve cayma hakkınıza ilişkin yasal süreç, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili tüketici mevzuatı kapsamında yürütülür.